教练技术的特点包括(教练技术的三大要素)
教练技术的特点包括(教练技术的三大要素)
教练技术的特点包括自然科学的思维方式，寻找未来的目的，用未来的目的原因来解释，寻找实现未来目标的方法。
1、教练，通过方向性、策略性的强有力提问，激发被教练者向内发掘自己的潜能，向外探索更多的可能，从而使其更加快捷地，充满动力地达到目标。
2、它会深深地挖掘出客户内心真正想要的是什么，并协助其一步一步地靠近想要的目标。
3、教练不是顾问，不是某个领域的专家，不提供解决问题的答案，而是支持你，去发现早已潜藏在心中属于自己的最适合的答案。
4、教练的焦点，集中在客户选择的目标上，而不是抓着过去深究问题的成因。
5、绝大多数情况下，教练从客户自身引导出解决问题的办法。
教练技术的本质：
1、教练技术的本质，是掌控大脑思维方式的沟通艺术。
2、创造事物有两次，第一次是在人们的头脑中，第二次，才是在现实生活中。
3、教练技术，可以帮助人们提升创造力，完成在头脑中第一次的创造。
4、大脑，是人类在进化中慢慢形成的最为重要的思维器官，它的运作帮助我们创造了拥有的一切。今天人类所创造的所有成果，都是大脑运作的结果。
5、教练技术，就是遵循大脑运作的规律，对人们使用大脑的方式进行了总结提炼，形成了一套行之有效的思考流程。
【门艳#20210811第78天，共214天】
教练技术的四大能力:聆听、区分、发问、回应。
做个安静的聆听者，陪伴者，关注对方感受；
具备聆听的能力，才具备关照能力；
是否偏离轨道，听是听喜欢的部分；
听，是否全盘接纳对方的倾述；
听到事物本身还是预判，超强的觉察力，是听你喜欢听的，还是都听进去了；
有效聆听，听到自我，所有东西是听出来的，提升状态，看到事物本质，看见自己；
过去的经验带来的判断，哪些是事物本来的面目？哪些是贴标签？
听到什么完全经由我们的选择，这句话你听到什么，想到什么，有正向思维，有负向思维；
同样一句话可以听出很多种不同的意思，是否有演绎，判断，假设；
不在于对方说什么，而在于你听到什么；
想什么，就去追求和实现什么，挑战不舒服，直面冲突，教练技术就是挑战你的不舒服，你要面对你的不舒服；
教练的聆听听到背后的心态、信念、语言，解决背后的问题；
成交是为了钱，感召焦点在对方；成交焦点应该放在对方身上，才能让对方感受到被尊重和被看见；
服务对方，提升自己的教练能力，被尊重、被看见、被重视，通过各种不同角色提升教练的能力；
销售是无处不在的，观念，认知，不要强加给别人，与爱人沟通是销售观念，家庭幸福的认知；
不是讲自己所讲，而是讲别人想听；
把焦点放在对方身上，会引来对方的反感，排斥。
教练第一要素：焦点放在对方身上；
启发对方找到答案，你想给的不一定是对方想要的；
聆听，只接受确认，不打断，接受信息是否完整？引发陈述引导陈述；
教练有一个前提：你找到对方你要表示一份关心，对方找到你是寻求帮助的；
用心聆听，做区分，区分她背后想成长的内容，声音背后真正想表达的事情；
听到情绪的时候不着急下定义，要做确认；
当你看见这个情绪的时候，梳理清楚情绪的源头，您的情绪就会自然解决。
解决问题的能力，即答力
教练的破局能力，思维不受限制，规律为我所用的能力；
不带立场给对方引导，多元化本身就是一个思考，无论什么问题都能给对方满意的答案；
思维不受限制，抓住规律，学会规律为我所用的能力；
教练能力就是能抓住规律，不带立场给对方引导，多元化立场，视角不同；
看问题，从否定自己，站在对立面思考问题，方法不是*性；
行动验证，行动方可破局，从思维的领域引导到行动的领域，唯有行动方能破局；
教练不给建议，让学员给出建议，是一种锻炼，复制和托举；
教练的视角打破现有的结界，它就是一个有效的工具；
教练是一个过程，是你成长的一个台阶；
每个人都是教练，有时间可以去帮助他人，没有时间教练自己；
问自己每天成长的速度源于什么？
刻意练习，刻意练习的方向又会走向哪里？
教练首先提升认知、格局，不断打造、超越自己，才能帮助他人。
教练技术的效果取决于很多因素，包括教练的经验、技能、知识、沟通能力、管理能力等。教练需要掌握有效的教学方法，把知识和技能传授给学员，并且能够有效地激励学员，以达到*的教学效果。此外，教练还需要掌握有效的管理技巧，能够有效地管理学员，以达到*的教学效果。总之，教练技术的效果取决于教练的经验、技能、知识、沟通能力、管理能力等多方面因素。
我们学习了HCP的总纲及基本理论、教练能力的聆听和区分。
通过总纲我们了解到：
改变的模式及什么是启发的状态
兼顾 反思、辩护和探询
教练和顾问的不同侧重点
做为一名教练最重要的是懂得区分什么情形下该用教练，什么情形下该用顾问
什么是教练；
教练的核心聚焦在信念层面（眼睛图/心智模式）；
关于人的*公式P=p-i;
教练技术的起源和ABC理论；
耳熟能详教练的3个作用
1镜子2指南针3催化剂；
容易懵逼的推论的阶梯
教练的一个前提假设和六项基本法则
一个前提
人是可以改变的
六项基本法则
身心合一是最有力量的
有效果比有道理重要
世界观不等于世界
因和果往往不在同一个时空
每个人都会为自己做出*的选择
辨证统一系统平衡
教练和心理治疗的区别
教练的对象是心智正常的的人
心理治疗的对象是病人
教练能力之聆听
约哈利窗 公开的部分越多潜能越大
聆听是有方向的听（听+区分）;
听些什么：内容（资料）音量节奏音调
3R技巧
Receive 接收 听全部内容
Reflect 反馈 你讲得太快了我没有听清楚……
Rephrase 覆述 你刚才是不是说……
聆听些什么
情绪：是用来表达出发点
假设：是用来维护出发点的 A=B
出发点：动机，目的；
教练能力区分（上）
区分：通过聆听输入后经过运作再有效输出的过程；
区分是教练能力中最重要的能力，聆听发问和回应，都是围绕着区分来进行的。
区分的作用
协助对方提高对自己的了解
协助对方清晰自己的位置
开拓对方的信念范围
支持对方迁善心态
区分的方向
上堆下切
向上归类 强调目的、价值和意义（角度宏观）
向下分类 指向明确特定意思（细分中国人很擅长）
横向类比 同一层次的其他选择（开拓信念范围）
推论的阶梯（从下往上）
推断出结论从而确定信念（形成信念，个人的BVR系统）
产生自我的体验和感受（产生感受）
添加意义形成看法和假设（主观演绎）
从个体的角度选择资料（所见所闻）
原始事件、资料和数据（客观事实）
区分最难的是：信念（A=B）
区分后的结果：A=B=C=D
六个区分（六脉神剑）、六项基本法则和六个理解层次是一一对应的关系：
1.态度（Attitude）
体验/概念 身心合一是最有力量的
2.规条（Rule）
结果/原因 有效果比有道理重要
3.信念（Belief/Velue）
事实/演绎 世界观不等于世界
4.动机（Motive）
目标/渴望 因和果往往不在同一个时空
5.身份（Identity）
角色/自我 每个人都会为自己做*的选择
6.系统（System）
整体/局部 辩证统一系统平衡
好消息：每个人都天生具备区分能力
坏消息：每天需要刻意练习才能成为大神
在接下来的时间里如何操练自己的能力：Be先成为（心态上），Do再操作（行为上）Have后拥有（能力上）
教练能力之区分（下）
推论的阶梯（从下往上）
推断出结论从而确定信念（形成信念，个人的BVR系统）
产生自我的体验和感受（产生感受）
添加意义形成看法和假设（主观演绎）
从个体的角度选择资料（所见所闻）
原始事件、资料和数据（客观事实）
区分最难的是：信念（A=B）
区分后的结果：A=B=C=D
六个区分（六脉神剑）、六项基本法则和六个理解层次是一一对应的关系：
1.态度（Attitude）
体验/概念 身心合一是最有力量的
2.规条（Rule）
结果/原因 有效果比有道理重要
3.信念（Belief/Velue）
事实/演绎 世界观不等于世界
4.动机（Motive）
目标/渴望 因和果往往不在同一个时空
5.身份（Identity）
角色/自我 每个人都会为自己做*的选择
6.系统（System）
整体/局部 辩证统一系统平衡
教练能力之《发问》问些什么：
1.5W1H
2.围绕区分发问
发问的态度和出心：启发
平时慎用为什么；
挑战信念时勇敢的问为什么；
平时多问开放性问题；
逼对方做选择时问封闭性问题
发问的技巧：
1.精简
2.每次问一条问题
3.问完后停止说话并留意对方的反应
4.聆听对方的回应
5.问跟目标相关联的问题
如何发问
厘清目标
1.你想要实现的目标是什么？
2.如果可能的话，你想要实现怎样的目标？
3.你想成为一个怎样的人？
4.你需要我支持的是什么？
5.你觉得自己需要支持的是什么？
6.你想做的事情会为你带来什么？
7.是什么让你这么渴望实现这个目标？
8.在你的行动背后，你真正想做到的是什么？
9.实现这些成果，对你有什么重要意义？
10.如果这个目标实现了，你的生活/事业会怎样？
反映真相
1.为了实现这个目标，你做了些什么？（你准备做什么？）
2.你看到是什么在阻碍你实现目标？还有吗？真的吗？
3.是什么令你选择这个时间完成？
4.这些行动可以确保实现你的目标吗？
5.你对这人看法在支持你还是妨碍你？
6.你觉得你在做这个行动与你想达成的目标的关系是怎样的？
7.在这件事发生之前，什么事情曾经发生？
8.什么原因导致目前状况？还有吗？真的吗？
9.你做了什么（没有做什么），所以导致目前的状况？
10.你怎么看这个目标的可行性？
11.到目前为止，你考虑过那些方法呢？你觉得这就是所有的方法了吗？
12.什么妨碍你现在就达成这个目标？还有吗？真的吗？
心态迁善
1.你有些什么改变可以达成你想要的目标？
2.回头来看，在这个过程中，你学到了什么？
3.有没有注意到，你的看法有些怎样的假设？这些假设是在帮你还是在妨碍你？
4.如果你自己改善些什么，会有助于实现目标呢？
5.什么原因你不愿意调整自己？你坚持的是什么？
6.即使这样妨碍你实现目标，你也宁愿继续坚持而不肯改变吗？
7.你觉得是你的面子（看法、情绪、观点…）重要，还是实现你的目标重要？
行动计划
1.你打算在什么时间实现这个目标？
2.用什么来量度这个目标？
3.要实现目标，有哪些可能的方法呢？
4.通过什么方法，可以实现目标呢？除此之外，还有呢？
5.在这些方法中，哪个最快？哪个*？哪个效果更大？哪个最省力？哪个最省钱？哪个又快、又好、又省力、又省钱？
6. 通过什么样的方式，我们可以比较快、比较好、比较容易又比较省钱地达成目标呢？
7.要达成这个目标，还缺些什么？还有……？
8.这些都很难，那怎样可以容易点呢？
9.要实现目标，需要排除那些困难呢？
10.在这些困难中，那个影响*？哪个影响最小？
11.在这些困难中，哪个最难排除？哪个最易排除？
12.你怎么知道你正在朝这个目标前进？
13.当你实现目标之后，你如何知道？（例如：提高服务水平，你见到、听到或者感觉到了什么，就知道服务水平提高了？）
14.别人如何知道你达成了目标？
15.你会在什么时间、什么地点以及与任何人一起达成这个目标？
16.你现在有些什么资源就可以帮助你达成目标？
17.什么额外资源（现在没有的）可以帮助你达成目标？
教练能力之回应：
回应的作用：
1.反映现状看到盲点清晰位置
2.觉察状态让对方上身并开始反思反省状态引发的结果
3.认识到需要提升改善的方向
4. 反馈区分
回应些什么：
贡献自己的感受和对方的状态
回应时注意：明确的（清楚的）
中立的（端正的）
即时的（当下的）
回应时态度：真诚直接
抗拒回应时的五个救命绝招：
1.是的，这只是我的看法（表明立场并防止客户因此情绪泛化）
2.你是可以不接受的（让客户有选择的空间）
3.留意你对我的看法很抗拒（把客户从抗拒带入自我觉察的轨道）
4.你是否觉得我在说你“错”了（自我觉察往前走一步）
5. 你在抗拒什么？（进入启发状态的良性循环）
教练步骤
教练的四个步骤（厘清目标--反映真相--心态迁善--行动计划）及教练步骤图（重点背诵）
教练的方向
先跟后带
激励与挑战
先跟是指开放的了解，保持好奇和耐心，察觉客户的信念是如何影响客户的言行，导致现状发生；
后带是指基于客户的目标，呈现现有信念如果不改变会给客户的将来带来怎样的影响，以及可以选择怎样的信念去有效实现目标，从而挑战或激励客户迁善
激励重点
激扬对方的特质
为对方树立坚定的立场
关怀对方
不以自身标准评判对方对错
嘉许对方的行动和成果
包容和尊重对方状态有反复
挑战重点
立场坚定但不是质问或恐吓对方
看人之大
高要求
引证
包容和尊重对方状态有反复
教练方向需要注意：
1.根据对方的状态实事求是的选择激励或挑战
2.激励或挑战的目的都是为了给对方降低干扰
3.先跟后带、激励与挑战都是教练本人的一种状态、策略和方向，不是方法和行为
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